4.1 Όρισε τα στάδια της καμπάνιας
Το τέταρτο βήμα στον σχεδιασμό μιας καμπάνιας αλλαγής του αφηγήματος –Τρέξε την καμπάνια– περιλαμβάνει τέσσερις ενότητες. Σε αυτή τη σελίδα θα ασχοληθούμε με την πρώτη: Όρισε τα στάδια της καμπάνιας.
Στο δεύτερο στάδιο του σχεδιασμού είχαμε δει πώς θα δημιουργήσεις τα υλικά σου και πώς θα φτιάξεις μια σειρά από δράσεις και επικοινωνιακά εργαλεία για να πετύχεις τους στόχους σου. Τώρα θα εστιάσουμε στο πώς θα ομαδοποιήσεις τα υλικά αυτά και με ποια σειρά θα διαλέξεις να τρέξεις τις διάφορες φάσεις της καμπάνιας. Με δυο λόγια, σε αυτή την ενότητα θα ορίσουμε τα στάδια της καμπάνιας σου.
Φτιάξε αναλυτικές λίστες με τα υλικά που χρειάζονται σε κάθε φάση της καμπάνιας.
Πολλές φορές η διαδικασία σχεδιασμού διακρίνει φάσεις της καμπάνιας, δηλαδή οργανώνει μια σταδιακή υλοποίησή της, ώστε να εναλλάσσονται πιο ήσυχες περίοδοι με πιο έντονες/ηχηρές, και με τον τρόπο αυτό να επιτευχθούν διαφορετικοί στόχοι ανά στάδιο. Για παράδειγμα, όπως φαίνεται στο παρακάτω γράφημα, μπορεί να έχεις μια ήσυχη φάση όπου θα χτίσεις την υποστήριξη στην καμπάνια, έπειτα να βγεις στη δημοσιότητα ώστε να προσελκύσεις το ενδιαφέρον των ΜΜΕ, ύστερα να οργανώσεις μια δημόσια εκδήλωση για να κρατήσεις ζωντανό το ενδιαφέρον, και τέλος να απευθυνθείς σε πολιτικούς με ένα πιο συγκεκριμένο αίτημα. Ο συνδυασμός αυτών των τριών σταδίων μπορεί να θεωρηθείη πρώτη φάση της καμπάνιας.
Δεν υπάρχει μια απλή συνταγή για αυτή τη φάση που θα ταιριάζει σε όλες τις καμπάνιες· εδώ καλείσαι να σκεφτείς πώς θα διαμορφώσεις τα στάδια της καμπάνιας σου για να κάνεις αίσθηση, να πετύχεις μια σειρά από ρεαλιστικούς και κλιμακούμενους στόχους και να ομαδοποιήσεις τις δράσεις και τα εργαλεία σου με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο ώστε να εξυπηρετούν τα στάδια και τις φάσεις της καμπάνιας σου. Κρίσιμο στοιχείο προσανατολισμού για τον σχεδιασμό σου μπορεί να είναι το γεγονός ή η συζήτηση όπου θέλεις να «κουμπώσεις» την καμπάνια σου (όπως το εντοπίζουμε στο Βήμα 1 του σχεδιασμού). Στο παρακάτω πλαίσιο μπορείς να δεις ένα παράδειγμα στρατηγικού χρονικού σχεδιασμού των δράσεων και των εργαλείων μιας καμπάνιας:
Τελικά, καλείσαι να κάνεις μια άσκηση στρατηγικού σχεδιασμού, ο οποίος πρέπει να περιλαμβάνει λεπτομερή σχεδιασμό των δράσεων και την ακριβή στιγμή που θα χρησιμοποιήσεις το κάθε επικοινωνιακό εργαλείο της καμπάνιας σου. Στο Hootsuite μπορείς να βρεις χρήσιμα παραδείγματα προγραμματισμού μιας καμπάνιας στα socialmedia· αυτό είναι και το επίπεδο λεπτομερούς σχεδιασμού που χρειάζεσαι στον προγραμματισμό της εξέλιξης της καμπάνιας.
Θα μπορούσες μάλιστα να εξελίξεις αυτό το πρότυπο ώστε να περιλάβεις και τις άλλες δράσεις, εκτός των social media, για την πρώτη και τις επόμενες φάσεις της καμπάνιας. Το πρότυπο αρχείο είναι διαθέσιμο online.
ΣΗΜΕΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ
Βήμα 4.1 Όρισε τα στάδια της καμπάνιας
- Ποιοι είναι οι στόχοι σου σε κάθε βήμα της καμπάνιας; Φτιάξε έναν οδικό χάρτη που θα σε οδηγήσει στον τελικό σου στόχο.
- Ποιοι στόχοι μπορούν να επιτευχθούν με το λανσάρισμα και την πρώτη φάση της καμπάνιας; Χρειάζεσαι κι άλλες φάσεις ώστε να πετύχεις τονστόχο σου;
- Ποιες δράσεις και ποια επικοινωνιακά εργαλεία χρειάζονται ώστε να πετύχεις τους στόχους σου στην πρώτη φάση; Στις επόμενες φάσεις;
- Πώς συνδυάζονται οι φάσεις της καμπάνιας σου με τη συζήτηση ή το γεγονός με το οποίο την έχεις συνδέσει;
- Με ποια σειρά θα εξελιχθεί η πρώτη φάση; Βάλε σε σειρά και προγραμμάτισε με λεπτομέρεια τις δράσεις, τις συναντήσεις, τη χρήση των επικοινωνιακών εργαλείων κ.λπ.