4.3 Überwacht Eure Aktivitäten
Der vierte Schritt des Planungsprozesses für Eure Narrative-Change-Kampagne - Durchführung der Kampagne - besteht aus vier Elementen. Auf dieser Seite konzentrieren wir uns auf das dritte Element: die Überwachung Eurer Aktivitäten, während die Kampagne läuft.
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Bestimmt eine Reihenfolge für die Kampagnenphasen.
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Seid gut vorbereitet und fangt an.
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Überwacht Eure Aktivitäten.
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Bereitet Euch darauf vor, Eure Position zu verteidigen.
Manchmal verwenden Menschen die Begriffe „Monitoring/Überwachen“ und „evaluieren/auswerten“ als wären sie austauschbar, aber in unserem Fall und für dieses Element sehen wir sie als zusammenhängende Prozesse mit unterschiedlichen Zwecken. In jedem guten Evaluierungsplan (über den wir im nächsten Schritt sprechen) werden Ziele für die verschiedenen Reichweiten festgelegt. Beispielsweise hoffen Aktivist*innen in einer Narrative-Change-Kampagne oft auf positive Berichterstattung über ihre Kampagne in einer Zeitung oder Publikation, die von der Zielgruppe geschätzt wird. In dieser Monitoring-Phase des Projekts liegt der Fokus nur auf der Verfolgung der Kampagnenergebnisse, also haben wir die erwarteten Ziele erreicht? In der späteren Auswertungsphase würdet Ihr noch versuchen zu erklären, warum Ihr sie erreicht oder verfehlt habt. Das Monitoring ist aber noch zielgerichteter und hilft Euch, während der Kampagnen ansprechbar zu bleiben, wenn Ihr unerwartete Ergebnisse feststellt und versucht, sofort zu reagieren. Dieser Überwachungs- und Reaktionsprozess steht im Mittelpunkt der drei Punkte in diesem Abschnitt.
Extrahiert die Kampagnenziele aus dem Evaluierungsplan und überlegt, wie Ihr die Ergebnisse praktisch messen und verfolgen könnt.
In der Phase des Evaluationsdesigns des Prozesses habt Ihr einen Plan erstellt, wie Ihr die Reichweite, Reaktion und Akzeptanz der Kampagne messen könnt und mit welchen Kennzahlen Ihr diese messen werdet. An dieser Stelle müsst Ihr einen Plan erstellen, um zu verfolgen und zu dokumentieren, ob Ihr die gesetzten Ziele erreicht. Wie Ihr auch in der nächsten Phase sehen werdet, ist der Prozess oft mit Medienbeobachtung verbunden, und wir empfehlen, eine Tabelle oder ein Protokoll zu erstellen, um die Zahlen, Belegstellen und Geschichten der Reaktionen aufzuzeichnen und jemanden im Team dafür abzustellen, die Daten in regelmäßigen Abständen zu sammeln und zu analysieren.
Behaltet den Zeitplan und die Ausgaben im Blick.
Es ist wichtig, die pragmatischen Aspekte des Kampagnenplans und des Budgets im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass Ihr auf dem richtigen Weg seid. Der Kampagnenplan und das detaillierte Budget sind die Werkzeuge, die in diesem Prozess zum Einsatz kommen. Ihr könntet auch einige Notfallplanungen im Voraus in Betracht ziehen und darüber nachdenken, wo sich der Zeitplan eher verschieben könnte und welche Kosten das bedeuten würde. Überlegt Euch einen Plan B für diese praktischen Fragen.
Informiert Euer Team regelmäßig über Aktualisierungen.
Damit das Monitoring als Kampagnen-/Projekttreiber fungieren kann, müsst Ihr regelmäßig über die Erkenntnisse aus dem Monitoring berichten. Dies reicht von der Markierung unmittelbarerer Erfolge oder Misserfolge im Zusammenhang mit Euren gesetzten Zielen bis hin zur Diskussion der Monitoring-Daten als Teil der regelmäßigen Kampagnenplanungsmeetings.
CHECKLISTE FÜR DIE PLANUNG
Schritt 4.3 – Überwacht Eure Aktivitäten
- Welche Messungen und Quellen werdet Ihr verwenden, um Reichweite, Reaktion und Akzeptanz Eurer Kampagne zu ermitteln? Findet sie in Eurem Evaluierungsplan.
- Wer ist dafür abgestellt, die Daten aus dem Monitoring und der Evaluation für Eure Kampagne zu sammeln?
- Wie oft sollten Medien- und Social-Media-Analysen durchgeführt werden, um das Monitoring zu informieren?
- Welche Art von Protokoll werdet Ihr verwenden, um die von Euch gesammelten Daten zu erfassen?
- Wer wird beauftragt, den Zeitplan für die Durchführung der Kampagne zu überwachen und sicherzustellen, dass die Haushaltsausgaben mit den Prognosen übereinstimmen?
- Wie werdet Ihr die Monitoring-Daten mit den Teammitgliedern teilen?