Fase 5: Valutare la portata e la diffusione della campagna
Dopo aver affrontato la precedente fase di realizzazione della campagna, arriviamo all’ultima fase del processo di pianificazione, ovvero la valutazione.
Nelle prime quattro fasi del processo, dovreste aver:
- realizzato una strategia, dei materiali e un piano per coinvolgere efficacemente il centro nel dibattito sulla migrazione;
- preparato il team a rispondere alle reazioni in un dibattito complesso;
- realizzato la campagna, gestito le reazioni e monitorato i risultati ottenuti.
Quando si adotta un approccio di project management mirato è sempre prevista una fase di valutazione, che implica le seguenti attività:
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Valutare la portata e la diffusione della campagna
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| 1. | Mettere a punto un modello di valutazione | Definite i metodi che userete per misurare la portata, la risposta e il successo della campagna |
| 2. | Raccogliere i dati, condividere e riflettere | Create un piano d’azione per raccogliere i dati, analizzarli e fare un resoconto della campagna |
L’efficacia delle campagne finalizzate al cambio di narrazione viene spesso messa in dubbio, è quindi ancora più importante per la vostra associazione e per la vostra base capire se e come la campagna abbia influenzato la narrazione pubblica nel dibattito all’interno dei segmenti target della vostra comunicazione. La valutazione non permetterà solo di dimostrare ai partner il valore della campagna, ma consentirà anche di trarre alcune lezioni importanti in generale sulla realizzazione di campagne. Potrà infatti, tra le altre cose, creare una base di informazioni, indurre a una serie di riflessioni utili per le prossime campagne, confermare la validità degli investimenti fatti, motivare il team a fare tesoro dell’esperienza e sfruttare l’apporto positivo dato dalla campagna.
Quando offriamo il nostro sostegno alle associazioni, sottolineiamo l’importanza di celebrare le “piccole vittorie” e prendersi il merito quando è il caso. Lo stesso vale per questo lavoro di public advocacy ed è possibile farlo solo misurando l’impatto della campagna con indicatori solidi. Questo è di fondamentale importanza, in quanto il cambio della narrazione è un impegno a più lungo termine rispetto alla singola campagna e che richiede energie, impegno e sforzi continui alle associazioni. Questa sezione offre un quadro generale e fornisce una guida pratica sui livelli da misurare e su come farlo nel concreto.